Política de privacidad
Esta política explica cómo «Encuentra las diferencias - dumapp» (la «Aplicación») y este sitio web tratan la información.
1. Principios básicos
La Aplicación no requiere crear una cuenta. La propia Aplicación no envía el progreso del juego ni los ajustes a servidores operados por dumapp, y dumapp no recopila directamente desde la Aplicación información que permita identificar a una persona usuaria.
2. Datos almacenados en el dispositivo y copias de seguridad
La Aplicación guarda en el dispositivo el progreso del juego, los registros de partidas completadas, el estado de desbloqueo, el saldo y el historial de flores, los ajustes de idioma, notificaciones, sonido y vibración, los trofeos y un valor del dispositivo que se utiliza para detectar una restauración en otro dispositivo. Este valor no se transmite fuera del dispositivo.
Los datos del juego y los ajustes habituales pueden borrarse desde «Ajustes → Borrar todos los datos». Al eliminar la Aplicación se borran los datos del dispositivo. Sin embargo, en Android, según los ajustes del dispositivo y de la cuenta de Google, Android Auto Backup puede guardar los datos de la Aplicación en un área privada de Google Drive y restaurarlos tras una reinstalación o un cambio de dispositivo. Esta función puede gestionarse desde los ajustes de copia de seguridad de Android.
3. Publicidad
La Aplicación utiliza Google AdMob. Para mostrar y medir anuncios, AdMob puede tratar un identificador publicitario, la dirección IP, información del dispositivo y datos sobre impresiones o interacciones con anuncios. En función de la región, los ajustes del dispositivo, las preferencias publicitarias, el inventario disponible y la existencia de Premium sin anuncios, la Aplicación puede mostrar anuncios personalizados, no personalizados o limitados, o puede no mostrar anuncios.
En las regiones donde sea necesaria la gestión del consentimiento, la Aplicación mostrará el mensaje de consentimiento de Google. Cuando esté disponible, las preferencias podrán consultarse o modificarse en «Ajustes → Privacidad de anuncios». Los ajustes de publicidad o seguimiento del dispositivo también pueden ofrecer controles adicionales.
Política de Privacidad de Google · Información de Google sobre publicidad
4. Compras dentro de la aplicación
Google Play o Apple App Store procesa los pagos de Premium sin anuncios. La Aplicación puede recibir de la tienda el ID del producto, el estado de la compra y los identificadores de la transacción necesarios para ofrecer o restaurar la compra y retirar el derecho después de un reembolso. Esta información no se envía ni se almacena en servidores operados por dumapp, y dumapp no recibe los datos de las tarjetas de pago. Consulta Ayuda con las compras para obtener más información.
5. Distribución de imágenes y este sitio web
Las imágenes de la Aplicación y este sitio web utilizan la infraestructura de distribución de Cloudflare. Cloudflare puede tratar o registrar la dirección IP, la fecha y hora de acceso y la información de la solicitud con fines de distribución, seguridad y prevención de usos indebidos. Este sitio web guarda el idioma de visualización elegido en el almacenamiento local del navegador.
Política de privacidad de Cloudflare
6. Notificaciones y análisis
La Aplicación solo utiliza notificaciones locales programadas en el dispositivo; dumapp no envía notificaciones push desde un servidor. La Aplicación no incluye ningún SDK de análisis del comportamiento añadido por dumapp. El tratamiento realizado por los proveedores de publicidad, las tiendas y la infraestructura de distribución se rige por sus propias políticas.
7. Privacidad de los menores
La Aplicación no está diseñada ni se promociona para menores de 13 años. No solicita la fecha de nacimiento, la edad exacta ni una franja de edad, y dumapp no recopila directa e intencionadamente información personal de menores de 13 años. Si un padre, una madre o una persona tutora cree que un menor podría haber facilitado información a dumapp, puede ponerse en contacto mediante los canales indicados abajo.
8. Servicios de terceros y tratamiento internacional
La Aplicación utiliza Google AdMob, Google Play, Apple App Store, Android Auto Backup / Google Drive y Cloudflare. Estos servicios pueden operar fuera de Japón y tratar información en otros países.
9. Opciones disponibles
- Publicidad: Privacidad de anuncios dentro de la Aplicación y ajustes del dispositivo
- Notificaciones: ajustes de notificaciones de la Aplicación o del dispositivo
- Datos del juego: «Ajustes → Borrar todos los datos» o eliminación de la Aplicación
- Copia de seguridad de Android: ajustes de copia de seguridad de Android
- Restauración de compras y reembolsos: función de restauración de la Aplicación o atención al cliente de la tienda correspondiente
10. Cambios y contacto
Esta política puede modificarse cuando cambien la legislación o los servicios. Los cambios importantes se comunicarán en la Aplicación, en la ficha de la tienda o en este sitio web.
Puedes escribir a info@dumapp.com, utilizar «Ajustes → Contacto y fallos» en la Aplicación o usar el formulario de contacto. Consulta la información del operador para ver la dirección y el número de teléfono de la actividad.